Tiếp thị truyền thông xã hội là gì?
Tiếp thị truyền thông xã hội là chiến lược tận dụng các nền tảng mạng xã hội để kết nối với khách hàng mục tiêu, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Bằng cách tạo ra nội dung hấp dẫn và chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok,… doanh nghiệp có thể tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thông qua việc tương tác trực tiếp với khách hàng, SMM giúp xây dựng mối quan hệ bền